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Per opportuna chiarezza interpretativa, qui di seguito si precisano i significati delle principali definizioni utilizzate nel presente documento:

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  • gestione dei rispettivi account
  • prenotazione di servizi, soggiorni, noleggi, biglietti
  • newsletter e direct mailing
  • articoli, commenti, recensioni
  • podcast e rss
  • upload di contenuti multimediali
  • ecommerce interno
  • ecommerce esterno

(di seguito definite il “servizio”)

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L’utente si impegna a non assumere atteggiamenti violenti o ad aggredire verbalmente gli altri utenti, astenendosi dall’utilizzo di termini calunniosi, e a non violare la privacy degli altri utenti con messaggi ripetitivi, con messaggi privi di significato o con azioni finalizzate alla vendita di prodotti o servizi non inerenti il portale.

L’utente si impegna ad utilizzare un linguaggio rispettoso, tenendo conto che la comunità cresce solo se i suoi membri si sentono ben accetti e rispettati.L’utente si impegna a non utilizzare termini violenti o che discriminino sulla base della razza, religione, genere, inclinazioni sessuali, disabilità fisiche o mentali e altro. L’uso di linguaggio violento sarà motivo per la sospensione immediata e per l’espulsione definita a tutti o a parte dei servizi del sito www.involterra.com.

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Inviando il materiale quindi l’utente consente la sua pubblicazione sul portale ed il suo utilizzo anche, ma non solo, per propri fini promozionali.

Il materiale inviato rimarrà di proprietà del portale www.involterra.com che rimane dunque esentato da ogni responsabilità nei confronti dei partecipanti per corretta o meno gestione del materiale inviato.

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4. Accesso e disponibilità del servizio. Utilizzo dei link

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5. Dichiarazioni di responsabilità e garanzie

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Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto dal o per il tramite del sito è ottenuto a sola ed esclusiva discrezione e a esclusivo rischio degli utenti, che sono i soli ed esclusivi responsabili per ogni danno al proprio computer o per la perdita di dati derivante dall’aver scaricato tali contenuti o dall’avere utilizzato il sito e i servizi.

6. Registrazione e sicurezza

Nell’ambito del processo di registrazione, l’utente è tenuto a scegliere o a richiedere una propria user ID ed una password. Inoltre l’utente è tenuto a fornire specifiche informazioni che dovranno essere corrette ed aggiornate.

Il lettore non può scegliere la user ID di un’altra persona con l’intento di utilizzarne l’identità. In nessun modo l’utente può utilizzare la user ID di un’altra persona senza aver avuto autorizzazione scritta di involterra.com. E’ inoltre vietato l’uso di user ID che involterra.com, discrezionalmente, riterrà lesivi di diritti di terzi, o comunque offensivi, scurrili o fuori luogo.

La password scelta dagli utenti al momento della registrazione ai servizi e inserita nell’eventuale e relativo modulo o form di registrazione, è personale e non può essere ceduta. Gli utenti sono tenuti a custodire con la massima diligenza e a mantenere riservata la password al fine di prevenire l’utilizzo del servizio da parte di terzi non autorizzati. Essi saranno pertanto responsabili di qualsiasi utilizzo, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, dei suddetti identificativi nonché di qualsiasi danno arrecato al titolare del sito, all’editore e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra.

Il mancato rispetto di queste regole comporta la violazione di queste condizioni generali di utilizzo e può determinare l’immediato annullamento dell’account del soggetto autore della violazione. In caso di effettivo o potenziale utilizzo non autorizzato del proprio account, l’utente è invitato a segnalarlo tramite il modulo indicato o via email, fornendo ogni dettagliata notizia in merito alla violazione, e dando comunicazione di perdita, sottrazione non autorizzata, furto, della propria password e delle proprie informazioni personali.

L’utente è consapevole che deve avere compiuto i 18 anni di età per iscriversi al servizio, anche se persone di ogni età possono accedere allo stesso. I minori di anni 18 devono essere assistiti ed autorizzati dagli esercenti la potestà di genitore.

L’utente è pienamente responsabile per ogni azione intrapresa attraverso il suo account, sia direttamente sia attraverso terzi da lui autorizzati. Ogni utilizzo abusivo, fraudolento o in ogni caso illegale è causa dell’immediato annullamento dell’account, ad insindacabile giudizio di involterra.com o del gestore del sito, fermo restando l’esercizio di ogni azione legale da parte degli aventi diritto.

7. Costi del servizio e pagamenti

Dove non diversamente specificato i servizi del sito sono definiti e tutelati dalla pagina “termini e condizioni”. Involterra.com ed il gestore del sito si riservano il diritto di prevedere un corrispettivo per l’accesso a porzioni del sito o a specifici servizi o all’intero sito. In ogni caso, involterra.com non chiederà il pagamento di nessun corrispettivo se non avrà preventivamente ottenuto un espressa adesione a tale offerta. Pertanto se involterra.com o il gestore del sito dovessero chiedere in futuro un corrispettivo per l’accesso a porzioni del sito o a servizi che attualmente sono gratuiti, il lettore riceverà preventivamente apposita comunicazione con l’indicazione dettagliata di tali costi, dando così all’utente l’opportunità di scegliere se aderire o meno al servizio. In caso di accettazione l’utente pagherà questo corrispettivo nelle forme che sceglierà al costo che verrà definito al momento dell’accettazione del servizio stesso.

8. Comunicazioni tra involterra.com, il gestore del sito e l’utente

L’utente ha assegnato un programma di messaggistica interna collegato alla propria email. Le comunicazioni da involterra.com, dal gestore del sito, dagli altri utenti e dai soggetti esterni collegati, nel rispetto della vigente normativa, saranno intese ufficiali solo se fatte attraverso tale sistema. Il portale involterra.com si riserva comunque il diritto di utilizzare altre metodologie di comunicazione per l’invio di materiale riferito a tutti i soggetti.

Involterra ed il gestore del sito si riservano in ogni caso di inviare al lettore comunicazioni via posta elettronica per informarlo di modifiche o integrazioni inerenti il sito ed i relativi servizi.

I dati statistici e quelli relativi all’utilizzo del sito, dopo essere stati resi anonimi potranno essere utilizzati da involterra.com e dal gestore del sito per attività di ricerca, analisi e marketing management. Per ogni ulteriore dettaglio il lettore può prendere visione dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali

Il portale involterra.com ed il gestore del sito possono contattare l’utente per posta elettronica per la partecipazione a sondaggi, richieste di feedback sul sito web, su prodotti e servizi esistenti o da realizzare ed in linea di massima per tutto ciò che sarà ritenuto utile a perfezionare i servizi. Tali informazioni non saranno condivise con terzi, se non in forma aggregata, e saranno usate solo per il miglioramento del sito e dei servizi.

9. Licenze di uso dei software

L’utente non acquisisce nessun diritto in relazione all’utilizzo dei software presenti nel sito, al di fuori dell’uso necessario per fruire dei servizi stessi. L’utente pertanto non può concedere diritti di uso, assegnare o trasferire licenze in relazione a tali software. L’utente è esclusivamente autorizzato ad utilizzare, come descritto nella pagina termini di servizio, tali software per uso personale. Rimane assoluto il divieto di distribuire, modificare, rielaborare o trarre opere derivate da tale software.

10. Durata dell’account

L’utente può richiedere l’annullamanto in ogni momento il suo account contattando admin e gestore del sito all’indirizzo mail principale info@involterra.com. A seguito l’utente riceverà per posta elettronica una comunicazione di conferma della avvenuta ricezione della richiesta, con la precisazione che l’account verrà disattivato nel minor tempo possibile. Qualora e per qualsiasi caso tale procedura non risultasse funzionante il lettore è tenuto ad inviare alla mail principale del sito – info@involterra.com – con segnalate le proprie richieste.

Il portale involterra.com non verrà ritenuto responsabile del mancato funzionamento, anche parziale, dei software. Resta inteso che l’utente è responsabile per tutte le attività effettuate con il proprio account fino al momento dell’effettiva disattivazione.

Involterra.com e il gestore del sito possono discrezionalmente annullare o sospendere temporaneamente l’accesso a tutto o a parti del sito e dei servizi per qualsiasi motivo, incluso, senza limitazioni, qualsiasi violazione delle regole descritte in queste condizioni di accesso al servizio.

11. Varie

Queste condizioni di accesso sono state formulate alla luce delle leggi vigenti nel territorio della Repubblica Italiana. Foro competente per l’applicazione di queste regole è il Tribunale di Livorno.

Questa condizioni di accesso vanno applicate ed interpretate in accordo con le regole generali stabilite nel sito www.inovolterra.com e nello specifico con i contenuti presenti nella pagina dedicata “termini del servizio”.

L’utente per ogni comunicazione inerente a queste condizioni di accesso può scrivere ad involterra.com attraverso la pagina contatti o all’indirizzo email principale info@inovolterra.com.

L’utente dichiara di impegnarsi a segnalare ad involterra.com ogni violazione inerente queste condizioni di accesso non appena ne abbia conoscenza. In particolare in caso di azioni legali inerenti la violazione del diritto d’autore in relazione a materiali pubblicati dal sito o dai servizi connessi, il lettore è invitato a segnalare ogni informazione in suo possesso tramite la pagina indicata.

12. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti dal lettore sono tutelati in conformità a quanto disposto dal Decreto legislativo 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e sue successive modifiche e integrazioni. L’editore rende note le modalità di gestione con cui tutela la privacy degli utenti, attraverso l’apposita pagina Privacy Policy.

Ogni informazione personale inviata al sito sarà trattata in modo conforme alla legge sulla tutela dei dati personali. Ogni informazione non personale comunicata ad inovolterra.com, al gestore del sito e al titolare dello stesso (inclusi suggerimenti, idee, disegni, progetti, ecc) attribuirà a quest’ultimo la facoltà di usare, riprodurre, mostrare, eseguire, modificare, mettere e distribuire dette informazioni non personali. La comunicazione di tali informazioni comporterà automaticamente il trasferimento delle stesse, a titolo gratuito e con ogni più ampio diritto e facoltà, ad involterra.com.

Il sito offre contenuti di tipo informativo ed interattivo. Durante la navigazione del sito, si possono quindi acquisire informazioni sul cliente, o più in generale sul visitatore, nei seguenti modi:

A) Dati di navigazione

Il sito web raccoglie informazioni tecniche relative all’hardware e al software utilizzati dai visitatori, autonomamente attraverso l’ausilio di strumenti per l’analisi dei file di collegamento. Tali informazioni riguardano:

indirizzo IP, tipo di browser, internet service provider, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti web dai quali ha effettuato l’accesso o l’uscita (referring/exit pages), informazioni sulle pagine visitate dai lettori all’interno del sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno (clickstream), risoluzione video, tipo di connessione, nazione da cui l’utente si collega, presenza di plugin java installati.

Tali informazioni non forniscono dati personali del lettore, ma solo dati di carattere tecnico/informatico che sono raccolti ed utilizzati in maniera aggregata ed anonima al solo scopo di migliorare la qualità del servizio e fornire statistiche concernenti l’uso del sito. Suddetti dati vengono cancellati subito dopo l’elaborazione.

B) Dati forniti dall’utente

Si tratta dei casi in cui è lo stesso utente a rilasciare i propri dati personali per accedere a determinati servizi ovvero, a titolo esemplificativo, per inoltrare richieste a mezzo di posta elettronica. Ciò comporta l’acquisizione da parte del titolare del sito dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste effettuate ovvero per l’erogazione del servizio richiesto.

Policy di “Opt-In” e “Opt-Out”: in tutti i casi, prima di procedere all’attivazione di un determinato servizio sarà fornita idonea informativa e, dove necessario, acquisito il relativo consenso al trattamento dei dati personali. Tale consenso potrà essere in seguito revocato in qualsiasi momento, facendo decadere la possibilità di utilizzo del servizio in questione. La conservazione dei dati raccolti avviene per il tempo strettamente necessario al conseguimento della finalità per la quale il trattamento è effettuato, ossia l’attivazione/gestione del servizio richiesto.

C) Cookies

I cookies sono porzioni d’informazione memorizzabili nel computer durante la navigazione di un sito web, al fine di elaborare ed identificare i dati d’utilizzo. Il file di cookie è solitamente di ridottissime dimensioni e non contribuisce alla saturazione dello spazio fisico del disco rigido. Il cookie è trasferito sul disco del lettore a fini di registrazione per “memorizzare” quali aree di un sito web sono state visitate. Questa scelta consente di risparmiare tempo, permettendo al lettore di raggiungere più velocemente le parti principali di un sito in precedenza visitate.

Esistono diversi tipi di cookies:

  1. permanenti, ossia che rimangono sul disco fisso, anche una volta chiuso il browser;
  2. temporanei o di sessione, che sono memorizzati unicamente per la durata della navigazione e vengono cancellati dal computer con la chiusura del browser;
  3. di terzi, generati da un sito web diverso da quello che state attualmente visitando.

I cookies utilizzati dal titolare del sito sono una combinazione di queste tre tipologie: alcuni servono solo per l’apertura e il mantenimento di una sessione (cookies temporanei). In tal caso, la chiusura della sessione o del browser li renderà inutilizzabili sia da noi sia da terzi, pur permanendo fisicamente sul pc utilizzato (cookies permanenti). A fini puramente statistici sono inoltre rilasciati cookies di terzi, per la misurazione d’informazioni aggregate. Al fine di offrire un sito che risponda alle attese e agli interessi del lettore, viene costantemente effettuata un’analisi dei dati raccolti sui cookies; tali dati indicano unicamente ed in forma anonima in che modo viene usato il sito, cioè gli ambiti e le sezioni che sono stati ritenuti di maggiore interesse ed utilità per i navigatori. E’ data all’utente la facoltà di impostare il proprio browser in modo da accettare tutti i cookies, solo alcuni, oppure rifiutarli.

Rendiamo noto, tuttavia, che la mancata accettazione dei cookies potrebbe comportare l’impossibilità di erogazione del servizio nel caso di accesso ad alcune aree del sito. Si ricorda, inoltre, che alla fine di ogni sessione di navigazione l’utente potrà in ogni caso cancellare dal proprio disco fisso sia la cache-memory di navigazione sia i cookies raccolti.

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, nel rispetto della normativa vigente in materia.

Ultima modifica: 14 gennaio 2021